Resposta curtaCompra quan el procés és estàndard i el producte cobreix gairebé tot el que necessites. Desenvolupa quan el procés és part de com competeixes, quan pagues diverses eines i tot i així treballes esquivant-les, o quan necessites ser el propietari de les dades i de l'evolució. A la pràctica, la majoria d'empreses acaben amb una solució mixta: productes estàndard per a la feina estàndard i programari a mida que els connecta i cobreix el que les fa diferents.
En realitat hi ha tres opcions
- Comprar: fer servir un producte tal com és. Ràpid i barat al principi, però t'hi adaptes tu.
- Configurar: fer servir una plataforma (CRM, ERP, eina low-code) i personalitzar-la molt. Flexible fins a cert punt; a partir d'aquí, car.
- Desenvolupar: programari dissenyat per al teu procés. Més lent i car al principi, però encaixa i és teu.
Les preguntes que ho decideixen
| Pregunta | Apunta a comprar | Apunta a desenvolupar |
|---|---|---|
| El procés és estàndard al teu sector? | Sí, tothom el fa igual | No, com el fas és un avantatge |
| Quant cobreix un producte? | Gairebé tot | Força menys de tres quartes parts, amb pedaços |
| Quantes eines hi intervenen? | Una | Diverses, unides per persones |
| Com creixen les llicències? | Es mantenen baixes | Més de pressa que el valor |
| Necessites decidir l'evolució? | No | Sí, canvia amb el teu negoci |
| Per a quan ho necessites? | Setmanes | Pots invertir mesos |
El que no es veu en comprar
Quan un producte només cobreix part del procés, la gent omple el forat amb fulls de càlcul, copiar i enganxar i memòria. Aquest temps gairebé mai apareix en un pressupost, però es paga cada dia. Abans de triar un producte, calcula les hores que es perden esquivant-lo.
El que no es veu en desenvolupar
El programari a mida s'ha de mantenir: seguretat, actualitzacions de dependències, allotjament, correcció d'errors. I necessita algú que l'entengui. Si un proveïdor el construeix i desapareix amb el coneixement, tens un problema. Exigeix documentació, accés al repositori i un pla de manteniment abans de començar.
La solució mixta
Fes servir productes per al que és genèric (comptabilitat, correu, nòmines). Desenvolupa la capa que només és teva: el procés que et fa competitiu, les integracions entre productes, l'eina interna que elimina els fulls de càlcul. Així el desenvolupament a mida es concentra on rendeix.
Si un producte encaixa, t'ho direm. És més barat per a tu i és la resposta honesta.
Publicat: · Digrow Technologies