Quan convé desenvolupar programari a mida en lloc de pagar un SaaS?

Resposta curtaDesenvolupar a mida compensa més que contractar un SaaS quan el procés és un avantatge competitiu, quan ja pagues diverses eines que continuen necessitant feina manual entre elles, quan el preu per usuari creix més que el valor que aporta, quan necessites integracions o control de dades que els fabricants no ofereixen, o quan no existeix un producte per a aquell problema. No convé per a funcions estàndard, per a problemes que encara no estan definits ni quan necessites la solució en setmanes.

Cinc senyals que compensa

1. El teu procés és la teva manera de competir

Si els clients et trien per com de ràpid pressuposes, com de bé planifiques o com resols les excepcions, posar aquest procés en una eina genèrica aplana just el que et diferencia.

2. Pagues diverses eines i continues treballant a mà

Tres subscripcions més un full de càlcul per quadrar-les és una cosa molt habitual, i el temps que es perd quadrant-les no apareix a cap factura. Una capa a mida que les connecti o les substitueixi sol costar menys d'aquí a uns quants anys.

3. El preu per usuari s'ha disparat

Molts SaaS cobren per usuari. Quan hi afegeixes persones que només necessiten una pantalla, el cost creix més que el benefici. El programari a mida no té cost per usuari.

4. Necessites controlar les dades o les integracions

Requisits legals, on es desen les dades o una integració que el fabricant no farà poden descartar un producte.

5. No existeix res per al teu problema

Els sectors de nínxol i els models de negoci nous sovint no tenen un producte adequat. Això també pot ser una oportunitat de SaaS en si mateixa.

Tres senyals que no

La funció és estàndard: comptabilitat, nòmines, email màrqueting. Compra-la.
El problema no està definit. Programar no el definirà per tu; primer cal mapar el procés.
El necessites en setmanes. El bon programari a mida necessita temps de disseny i de proves.

Una prova útil

Escriu el procés pas a pas i marca cada pas en què la gent treballa esquivant les eines actuals. Si hi ha moltes marques i aquests passos es repeteixen sovint, el programari a mida mereix un pressupost seriós. Si n'hi ha poques, probablement n'hi hagi prou amb configurar millor un producte.